Question en attente de réponse
Tahoma V2 toujours en rouge ?
Bonjour,
Cela fait maintenant 3 jours que ma TaHoma V2 reste constamment en rouge. Sur l’application, un message indique qu’elle ne parvient pas à se connecter au serveur.
J’ai déjà effectué les manipulations suivantes :
– Redémarrage de ma box internet (UPnP activé)
– Réinitialisation de la TaHoma selon la procédure recommandée
– Changement du câble RJ45
– Remplacement de l’alimentation
Malgré cela, le problème persiste.
Merci par avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre retour, ci-joint le code Pin: 1215-3659-6406
Belle journée à vous
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma V2 "ROUGE" que faire de plus ?
Bonjour @ tous, J'ai depuis quelques temps un problème avec ma TAHOMA V2. Elle passe en couleur Rouge. Elle est raccordée directement en Ethernet sur ma Freebox (delta) et...Je vais remplacer le RJ45, merci. Je vais vite le voir si c'est lui, j'en doute un peu car c'est le même depuis longtemps... mais bon des fois que... -
tahoma v2 led clignote rouge e aucun collegament avec server
Bonjour, premiere installation et le tahoma v2 serenity clignote rouge. comment resoudre le probleme? Merci, raffaeleScusa per il ritardo , ho provato a cambiare il dns e inserire le porte nel modem ma il tahoma non funziona. Lampeggia sempre rosso..Con questo ottimo consiglio ,speravo di... -
Tahoma v2 led rouge fixe
Bonjour, Depuis hier un synapsia 1000 installé il y a 2 mois n'a plus aucune réaction. Le reste des équipements fonctionnait parfaitement via tahoma. Je décide donc de... -
Migrer de Tahoma V2 vers Tahoma switch en gardant le même compte et utiliser la V2 dans un autre logement (2ème compte)
Bonjour, Bien que ce sujet ait été traité plusieurs fois, je me permets de créer un nouveau poste, car mon cas est un peu différent. Je souhaite migrer mon compte qui est... -
Remplacement TaHoma v2 par swhitch
Bonjour, Je viens de remplacer ma TaHoma v2 par une switch. J’ai un compte somfy Protect avec interphone connectée sur la même adresse mail que la TaHoma v2. Afin de...Bonjour Mickaël, Quel est le PIN de votre box? Merci,
-
-
-
