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Tahoma V2 toujours en rouge ?
Bonjour,
Cela fait maintenant 3 jours que ma TaHoma V2 reste constamment en rouge. Sur l’application, un message indique qu’elle ne parvient pas à se connecter au serveur.
J’ai déjà effectué les manipulations suivantes :
– Redémarrage de ma box internet (UPnP activé)
– Réinitialisation de la TaHoma selon la procédure recommandée
– Changement du câble RJ45
– Remplacement de l’alimentation
Malgré cela, le problème persiste.
Merci par avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre retour, ci-joint le code Pin: 1215-3659-6406
Belle journée à vous
Bonjour,
J ai le même problème que joselito, j ai effectué la même procédure mais rien n’y fait.
Elle reste rouge déconnectée.
Quelqu’un peut m aider?
Merci
Bonjour Jérôme,
De mon côté, j’ai débranché la TaHoma du secteur et du réseau pendant tout un week-end. J’ai ensuite désinstallé l’application TaHoma Classic de mon téléphone et téléchargé la nouvelle version de l’application TaHoma.
Depuis, tout fonctionne correctement. En revanche, je n’ai pas pu récupérer mon alarme, car elle est désormais obsolète.
En espérant que cela ait pu vous aider
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