Question en attente de réponse
Bonjour,
Sur l'appli. Rubrique mes équipements, link essential, alimentation, l'icône indique batterie hs.
Achat du pack essential sur votre site le 12/03/25.
Quelle procédure pour le changement sous garantie de la batterie.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Laurent
Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone.
Il y a de grande chance pour que ce soit un problème de charge.
Bonsoir Jacky , merci beaucoup pour votre réponse très rapide. Je vais essayer votre méthode.
Bonjour Jacky.
J'ai changé de chargeur selon vos recommandations et aucun changement au niveau de l'état de la batterie.
Merci pour votre retour.
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