Question en attente de réponse
Commande de plus d'un mois non livrée ?
Bonjour,
Je reste en attente d'une commande passée le 21 novembre, que j'ai payée, et dont je n'ai toujours pas de nouvelle. Est ce qu'un Yellow peut m'aider ?
(Pack alarme Video + , clavier, test de présence)
Merci
Merci,
Réponses
Pour compléter l'information Somfy vient de prendre l'ERP de SAP.
Pour l'avoir installé pendant plusieurs années c'est le meilleur ERP du marché mais sa prise en main par les utilisateurs est toujours complexe car il impose des standards organisationnels qui perturbent fortement les habitudes maison.
Re Bonjour
Quand j'ai fait mon post c'était il y a un mois. Et bien je n'ai toujours pas reçu ma commande. Quand j'appelle le numéro payant, on me garde 20 minutes à 0,15€ la minute pour me dire... qu'on ne sait pas ce qui se passe. Qu'il doit y avoir un de items qui n'est pas dispo.
Merci de me dire où est ma commande du 21 novembre (payée) et non reçue : FRC000518018
Merci
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