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Bonjour Florian,
Cette box n'est pas activée.
Il faut passer par Tahoma By Somfy et sélectionner configurer une nouvelle installation.
Bonne journée,
Bonjour
J'ai un tahoma rail din v2 qui est reconnue par l application Android mais ne se connecte pas au wifi.
Pour précision jai un wifi via un routeur 5g en attendant la fibre ( maison neuve).
2207 1637 4078
Merci de votre aide
Bonjour Bill,
Commencez par redémarrer la Tahoma au disjoncteur puis sélectionnez bien dans une pièce pour activer le wifi.
Bonne journée,
bonjour,
j'ai le meme prrobleme que mr Florian (eugenie by nexity) et quand je flashe le QR code c'est marqué materiel deja attribué voyant toujours rouge
A l'aide!! Merci
Bonjour,
Quel est le PIN de votre box?
Bonjour!
Voici mon code PIN 1001-6891-6853
merci
Votre box est déjà activée et liée à votre mail.
Il faut passer par l'application Tahoma By Somfy et cliquer sur se connecter à une installation existante.
Bonne journée,
Cela vient de la connexion.
Avez-vous un module wifi?
J’ai une box fibre sosh (orange) le rail qui est branché dessus
Je vous parle de votre box Tahoma et non de la box internet.
Il n'y a pas de module wifi, cette box doit donc être branché en ethernet.
Bonjour
Je l’ai branché mais toujours voyant rouge
Dans ce cas, changez le câble et si cela ne résous pas le problème il semble que votre box soit défectueuse.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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