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Détecteur de fumée qui se déclenche sans raison ?
Bonjour , je viens d’installer 3 détecteurs de fumée à différents endroits dans ma maison . Un se déclenche sans raison, serait-il possible de procéder à un échange. Pourriez-vous m’indiquer la procédure pour un retour , ma commande date du 29/11/2025 , détecteurs installés il y a une semaine. Merci
Réponses
Bonjour Nathalie,
Quel est le code PIN de votre box?
Merci,
Bonjour,Pour l’instant,je ne les ai pas connecté,je n’ai pas encore le link .merci
Bonjour, nous venons d’installer, il y a quelques jours 2 détecteurs de fumée Somfy, le problème c’est qu’il y en a un qui se déclenche de façon aléatoire et sans raison, est-il possible de procéder à un échange ? Car l’autre ne pose pas de problème. Cordialement
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