Question en attente de réponse
Réponses
Bonsoir
Quelque soit l'alarme rebootez la box internet.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexion internet et désactivation alarme
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que nous avons des problèmes de connexion internet. Nous sommes obligés de rentrer dans le logement pour redémarrer la Box manuellement...https://forum.somfy.fr/questions/3703155-impossible-desactiver-alarme-suite-changement-wifi -
Télécommande multi-application (IO + Home Alarm)
Bonjour, Je dispose actuellement d'une télécommande multi-application RTS (2400660) me permettant de gérer une alarme Protexial, une porte de garage et un portail. En...Merci pour le retour Florent. L'échange a été productif. -
somfy one impossible à supprimer dans l'application somfy car figé en mode alarme activée.
Bonjour, Suite à un problème de wifi, ma somfy one ne veut plus se reconnecter. J'ai fait un reset mais quand j'essaie de supprimer la somfy one de l'application somfy, je ne...Bonjour Caroline, Il faudrait débrancher la One+, appuyer 30s sur le bouton setup, la rebrancher et appuyer 30S sur reset. Bonne journée. -
Impossible de désactiver mon alarme Somfy suite à coupure Internet et alarme bloquée?
Bonjour, Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car...Bonjour Bettina, Je vois sur notre serveur que votre link est reconnecté au wifi. Bonne journée. -
Alarme toujours notée active dans l'app
Bonjour, L'alarme est toujours notée active dans l'application mobile. A priori je peux quand même la désactiver et l'activer depuis le mobile en cliquant sur les boutons mais...Bonsoir, La situation est redevenue normale pour moi. L'application est fonctionnelle sur mon mobile mais pas sur celui de mon épouse. Je pense que je vais lui réinstaller...
-
-
