Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème que plusieurs utilisateurs sur ce forum.
Ma Somfy One+ s'est déconnectée du Wi-Fi et depuis il est impossible de la...
Bonjour,
Je souhaitais partager la solution qui a finalement fonctionné chez moi, cela pourra peut-être aider d'autres personnes.
Mon problème était le suivant :
LED bleue...
Bonjour,
Je rejoins l'ensemble des réactions postées ici.
Il serait agréable de recevoir de la part de Somfy, soit un mail, sms ou une notification qui prévienne l'utilisateur...
Bonjour,
Notre alarme est activée et nous n'arrivons pas à la désactiver bien qu'elle soit indiquée déconnectée dans l'appli qui nous indique que notre Link Essential n'est...
Débrancher le transfo
Ouvrez le dessous du Link (tournez dans le sens inverse des aiguilles d'une montre)
Débranchez la batterie de secours, et attendez au moins une minute...
Bonjour,
Bonjour, Mon link n’est plus connecté au wifi mais l’alarme est activée et il m’est impossible de la désactiver via l’application. Le badge se trouve dans la maison...
Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour un problème avec mon installation Somfy Home alarm.
J'ai changé d'opérateur internet récemment pour un passage de l'ADSL vers la fibre. Mon...
Bonjour Ludovic
Pour qu'un Yello puisse désarmer il faut poster le N° MAC du Link.
Autre solution, si vous avez gardé le nom de l'ancien réseau et la clé wifi, vous pouvez...