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Activation impossible de l' Alarme Somfy protect
Bonjour, Depuis hier soir impossible d'activer mon alarme Somfy Protect. Malgré un redémarrage de mon link ! Merci,Bonjour, Je rejoins l'ensemble des réactions postées ici. Il serait agréable de recevoir de la part de Somfy, soit un mail, sms ou une notification qui prévienne l'utilisateur... -
Link Essential non connecté / Alarme activée
Bonjour, Notre alarme est activée et nous n'arrivons pas à la désactiver bien qu'elle soit indiquée déconnectée dans l'appli qui nous indique que notre Link Essential n'est...Débrancher le transfo Ouvrez le dessous du Link (tournez dans le sens inverse des aiguilles d'une montre) Débranchez la batterie de secours, et attendez au moins une minute... -
Problème de wifi, donc impossible de désactivé l’alarme
Bonjour, Bonjour, Mon link n’est plus connecté au wifi mais l’alarme est activée et il m’est impossible de la désactiver via l’application. Le badge se trouve dans la maison... -
Impossible de désactiver l’alarme mais wifi fonctionne
Bonjour, Je ne peux pas sortir de chez moi ce matin sans réveiller toute la maison et les voisins car je ne peux pas désactiver l’alarme. Le wifi fonctionne très bien et je...Bonjour à tous, problème également ce matin impossible de déconnecter, ni par le clavier ni par l'appli et depuis 10 mn je n'ai plus rien sur mon appli tél, c'est vrai qu'il y a... -
Alarme active mais qui ne fonctionne pas suite à un changement d'opérateur
Bonjour, J'ai besoin d'aide pour un problème avec mon installation Somfy Home alarm. J'ai changé d'opérateur internet récemment pour un passage de l'ADSL vers la fibre. Mon...OK Merci Jacky
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