Question en attente de réponse
Bonjour,
Je possède une Tahoma V2.
Je souhaite activer le mode développeur pour utiliser l’API locale.
Dans mon compte Somfy -> Produits : je ne vois pas ma Box Tahoma.
Dois-je utiliser la nouvelle application Tahoma by Somfy pour l’activer ?
Si oui, la migration de l’application m’indique :
« Certains de vos équipements sont incompatibles avec la nouvelle application TaHoma by Somfy : X Home ».
(Pour le moment, ma box est intégrée dans home assistant par Overkiz)
Comment pouvez-vous m’aider, s’il vous plaît ?
Je vous remercie par avance,
Cordialement
SG
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Sébastien
La migration ne vous permettra pas de passer en mode développeur.
Ne changez rien et poster le N° de série (PIN) de votre V2 et attendez l'aide d'un Yello.
Bonjour Jacky et merci.
Voici mon N° de série (PIN) : 1231-7169-9900
Bonne journée.
Bonjour Sébatien,
Il s'agit de votre Télécommande de l'alarme serenity de votre Tahoma V2 (RTD) qui n'est pas compatible avec la nouvelle application.
Bonne journée
Bonjour , j’ai ajouté un nouveau volant roulant à la tahoma et celui resté ouvert à l’écran alors qu’il est bel et bien fermé … comment faire ?
Bonsoir Jordi
Tout dépend du type de volet
Type RTS pas de retour d'état.
Type IO avec retour d'état
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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