Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
Sur la photo, l'ergot retenant les piles n'est pas fixé, est-ce volontaire ?
Bonjour,
C'était pour la photo mais sinon il tient sans soucis et la vanne s'allume sans problème, c'est l'étape pour l'associer sur l'appli qui ne fonctionne pas malgré tous les conseils du forum
Bonjour
Quel est le symbole sur la vanne après l'appairage raté ?
Bonjour Hugo
Patientez, vous serez contacté par un Yellow (Technicien Somfy).
Bonne journée.
Voici la photo
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Migration nouvelle application TAHOMA et perte scénario vannes thermostatiques IO ?
Bonjour, je possède une Box Tahoma V2 (ethernet) et suite à la migration de l’application « THAMOMA Classique » vers la nouvelle application « TAHOMA » je rencontre des...Bonsoir La migration n'est pas obligatoire pour les personnes utilisant du z-wave ou des capteurs RTD. Vous pouvez rester sur Tahoma Classic qui n'évolue plus sauf pour les... -
Vanne thermostatique IO et thermostat filaire IO- appairage impossible?
Bonjour, Je possède une vanne thermostatique IO et un thermostat filaire IO, hors il m'est impossible de les appairer à mon application TaHoma. J'ai déjà changé les piles et... -
Problème d'appairage de la vanne thermostatique
Bonjour, J'ai acheté plusieurs vannes thermostatiques mais j'en ai une qui ne fonctionne pas et que je n'arrive pas à appairer avec l'application. La tête affiche une croix...Bonjour Très bien ! Merci de ce retour ! Bonne journée. -
Comment solutionner mes problèmes de vannes thermostatiques défaillantes ?
Bonjour, Voici les 2 problèmes que je rencontre : J’ai 8 vannes thermostatique connectée io dans mon installation de chauffage, 4 pose problème ! 1. J’ai trois vannes... -
Problème de reconnexion d’une vanne thermostatique Somfy
Bonjour, Je n’arrive pas à reconnecter une vanne thermostatique. Je l’ai supprimée de l’application Somfy Connect, mais un capteur de température associé reste visible dans mon...
-
-
-
