Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Impossible de reconnecter Somfy sur Google Home

Bonjour,
J'utilise des scénarios pour ouvrir mes volets que je commande par ma voix via ok Google. J'ai perdu la connexion à l'application Somfy dans Google Home. Et la procédure de reconnexion bugge après que j'aie rentré mon mot de passe (cf image).
Je ne comprends pas pourquoi et ce que je peux faire. Merci pour votre aide

Merci,

florence M.
florence M.

florence M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Florence

    Si Google Home c'est mis a jour, il a remplacé la fonction assistant google par Gemini .
    Gemini est buggé et ne fonctionne pas avec la domotique.

    Sur votre copie d'écran il faut cliquer sur Reconnecter car la liaison est visiblement interrompue.

    Si ça ne fonctionne pas il faut dissocier, attendre 24h et réassocier.

    florence M.
    florence M.

    florence M.

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    Bonjour
    Merci pour votre réponse. Ça a fonctionné pour la connexion avec Somfy mais j'ai le même problème pour tahoma... Que puis je faire d'autre?
    Merci
    Bonne soirée

    florence M.
    florence M.

    florence M.

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    Excusez moi j'ai refait une n ieme fois la manip et ça a fonctionné ! Allez savoir pourquoi !
    Désolée pour le dérangement et merci pour votre aide

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