Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur lecture vidéo caméra softy indoor

Bonjour,

Depuis hier lorsque je veux regarder le flux vidéo de ma caméra indoor de mon salon cela ne fonctionne plus.
J’ai une erreur « Impossible de lire la vidéo »

J’ai aucune erreur sur mes equipments et rien à changer dans ma configuration.

Cela marchais très bien jusqu’à maintenant.

J’ai re installer ma caméra, redémarrer l’application, redémarrer mon Link mais toujours le même souci .

Rencontrer vous le même problème ?
Soucis côté somfy?

Note : l’image est en mode SD

Merci,

Scal S.
Scal S.

Scal S.

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