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Question en attente de réponse

Erreur lecture vidéo caméra softy indoor

Bonjour,

Depuis hier lorsque je veux regarder le flux vidéo de ma caméra indoor de mon salon cela ne fonctionne plus.
J’ai une erreur « Impossible de lire la vidéo »

J’ai aucune erreur sur mes equipments et rien à changer dans ma configuration.

Cela marchais très bien jusqu’à maintenant.

J’ai re installer ma caméra, redémarrer l’application, redémarrer mon Link mais toujours le même souci .

Rencontrer vous le même problème ?
Soucis côté somfy?

Note : l’image est en mode SD

Merci,

Scal S.
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    Réponses

    JACKY M.
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    Bonsoir
    Il faut contacter l'assistance.
    Voir l'information ci jointe

    Scal S.
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    Merci Jacky pour la réponse.
    Quel est le lien pour une assistance en direct avec un technicien somfy ?
    Je tombe que sur des vidéo ou article

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Pierre a appelé la Hotline.

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