Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Je n'arrive plus a piloter les volets roulants solaires

Bonjour,

J'utilise une connectivity kit ayant le PIN code 2116-4713-4566 pour piloter un portail RTS et 8 volets roulants solaires en IO, telecommande Smoove origin io. le portail est toujours pilotable a travers l'appli TAHOMA mais recemment les volets roulants IO ne le sont plus. A noter que les volets sont toujours pilotables par telecommandes. Pourriez vous m'aider?

Merci,

Najib

Najib M.
Najib M.

Najib M.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Haut de page