Nouveau Nom de sous-domaine (changement propriétaire)

Bonjour Radwane

En attendant qu'un Yello réinitialise le serveur DNS commencez par paramétrer votre alarme pour qu'elle soit bien visible de l'extérieur.
Suivez ce post
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial

Nota : Il n'y a pas d'activation au sens propre. Cette alarme est 100% autonome. La création du compte chez Somfy permet d'avoir accès a un serveur DNS pour disposer d'un nom de domaine.

L'application Alarme Somfy fonctionne toujours sur Iphone mais sans garantie et ne fonctionne plus sur Android a partir d'Android 12.
Si vous êtes sur Android et que vous ne pouvez pas installer l'application, il faut utiliser l'application alternative qui est dans le lien suivant.
https://play.google.com/store/search?q=Xiomfy&c=apps&...

Merci beaucoup Jacky pour votre réponse rapide et efficace.
J'ai suivi avec succès la démarche décrite dans le RetEx pour ouvrir les ports 80 et 443.
Si j'ai bien compris, je dois attendre la réinitialisation du nom de domaine pour pouvoir utiliser l'application alternative.
Merci encore

Si vous voulez un Nom de domaine chez Somfy il faut effectivement attendre la réinitialisation.

En attendant vous pouvez utiliser cette solution de secours qui permet de se passer des services de Somfy

https://forum.somfy.fr/questions/3682893-protexiom-protexial-serveur-dns-somfy

J'ai essayé la procedure pour avoir le hostname sur browserleaks.com, mais c'est marqué "n/a". Avez vous une idée de ce qu'il faudrait faire?

Vous n'auriez pas utilisé l'adresse IP Locale qui commence par 192... au lieu de l'adresse IP externe de votre box que vous obtenez automatiquement en cliquant sur le lien de test d'ouverture des ports ?

quand vous cliquez sur ce lien suivant la seul chose a faire c'est cliquer sur CHECK pour savoir si le port est ouvert et noter l'adresse qui est en haut.
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

C'est cette adresse qu'il faut reporter dans Browserleak pour obtenir un nom d'hôte.

A défaut comme vous être sur l'application alternative vous pouvez utiliser directement l'adresse externe à la place du nom de domaine.

C'est effectivement ce que j'ai fait. L'adresse utilisée ne commence pas par 192. J'ai même changé d'appareil mais le résultat est toujours n/a.
J'ai utilisé cette adresse dans l'appli alternative, mais j'ai une erreur comme quoi le serveur Somfy ne reconnaît pas le compte. (J'ai utilisé les 2 serveur pour voir, meme erreur)

Le problème est ailleurs
Taper l'IP externe dans la ligne de commande du navigateur internet.

Vous devez arriver sur la page d'accueil de l'alarme.

Par contre utilisez la connexion rapide te pas la connexion sécurisée.

En tapant l'IP externe j'arrive bien sur la page d'acceuil de l'alarme. J'ai revérifié, le hostname est toujours n/a avec cette meme adresse IP.

Vous avez quoi comme box internet ?

J'ai la BBox wifi 6E de Bouygues

Ça devrait fonctionner.
En attendant dans Xiomfy mettez l'IP externe comme nom de domaine.

J'ai oublié, chez Bouygues vous pouvez aussi créer votre propre Nom de Domaine.
Regarder dans le paramétrage. C'est soit Dyndns ou NOIP les services.

J'ai réussi a créer un dns, et l'appli alternative fonctionne comme prévu.
Merci encore Jacky pour ton aide et ta disponibilité.

Parfait, merci pour le retour.

Ca tombe bien, il y a un post qui vient d'arriver indiquant que le serveur DNS de Somfy a des soucis.

Pour vous y a plus ce problème vous êtes autonome.