Link Essential

Bonjour,
Mon Link Essential ne fonctionne plus après une tentative de reset (après changement de wifi).
La led est passée de bleu à l'inactivité.
J'ai consulté toutes les questions associées à ce problème sur ce forum (reset prolongé, changement de câble, de chargeur, déconnexion de la batterie interne,...) sans succès.
Comment dépanner le Link Essential ? Dans la négative, comme activer la garantie ?
Dans l'attente d'un retour rapide, merci.

Merci,