Question en attente de réponse
Bonjour,
Pourquoi les personnes déclarées "propriétaire" sur mon alarme ne peuvent-elles pas visionner les vues des caméras ?
Merci
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Daniel,
Est-ce que le live fonctionne pour vous ?
Bonne journée.
Oui personnellement je peux visualiser les caméras correctement mais pas mes proches que j'ai déclaré "utilisateur".
Merci
merci
voici les numéros figurant à l'arrière des caméras :
0076B1040144
0076B104BE05
MERCI
Bonjour Daniel,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrai vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.
Bonne journée.
Bonjour Daniel,
Pouvez-vous me dire si cela fonctionne maintenant ?
Bonne journée.
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