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Question en attente de réponse

Les sujets Chauffage

Pourquoi mon thermostat filaire se met en mode manuel seul ?En pleine nuit, journée

Bonjour,
J'ai un thermostat filaire depuis 2 jours. Plusieurs fois il se met en mode manuel seul. Cette nuit, par 2 fois, il a fallu que j intervienne...c'est gênant et du coup pas d économie !!! Car le chauffage se met en route !!!

Merci,

Thierry A.
Thierry A.

Thierry A.

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1 réponse
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Thierry A.
Date
20 janvier 2026
il y a 3 jours
question
q
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    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Lorsque plusieurs ordres manuels sont donnés successivement, cela peut provoquer la création d’une file d’attente virtuelle. En conséquence, notre système, entre le thermostat et l’application, met environ 3 à 5 minutes pour s’actualiser. Si plusieurs ordres sont envoyés pendant ce délai, cela peut entraîner le problème que vous rencontrez.

    Je vous invite également à vérifier que la surface tactile du thermostat est bien propre.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

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