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Appairage Tahoma switch
Bonjour,
J ai une installation équipée de 4 volets motorisés RTS qui sont actuellement pilotés par une seule télécommande IMPRESARIO qui permet de faire des scénarios. J'aimerai remplacer cette télécommande centrale IMPRESARIO par une box Tahoma switch mais je souhaiterais être certain que je pourrai bien appairer mes volets à la box Tahoma (comme je ne dispose pas de télécommande individuelle par volets).
Est-ce que vous pouvez me confirmer que je n'aurai pas de soucis d'appairage ? Comment je vais devoir procéder dans ma configuration ? Merci
Merci,
Réponses
Bonjour,
En complément de la demande réalisée pour ma part je n'arrive pas à associer un volet roulant IO et une télécommande smoove origine IO avec la Tahoma SWITCH
Merci de votre aide
Bonjour,
il est impossible de détecter le volet roulant somfy IO avec la tahoma Switch
alors qu'avec mes autres volets RTS aucun problème
il est fait mention de contacter le service support pour plus d'aide
Bonjour Fréderic,
Je ne vois aucun problème sur le Io de votre box.
Quel est le modèle de votre moteur? Et il en solaire?
Merci,
Bonjour
la motorisation n'est pas solaire c'est un RS 100 IO avec télécommande smoove IO
J'avais une box Tahoma classic avec de changer pour la switch et je n'avais aucune problème pour l'appairé
en Pj les impressions écrans de la démarche que je fait sur l'application tahoma sur portable
A savoir que je n'ai pas de télécommande IO gérant les volets a part elle du volet
Bonjour Fréderic,
Si il été appairé à une autre Tahoma c'est pour cela que vous ne parvenez pas à l'appairer à la Switch.
Il est verrouillé par une clé de sécurité.
Avez-vous le PIN de l'ancienne Tahoma?
Oui PIN: 1216-2182-5003
Pouvez-vous le supprimer à distance svp
merci
Frederic,
cette box est désactivée, je ne peux donc pas récupérer la clé Io.
Il va falloir remettre à zéro ce moteur et le reprogrammer afin de pouvoir l'appairer à Tahoma.
Bonne journée,
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