Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

plus de connexion Tahoma sur box orange pro

Bonjour,
J 'ai changé de box et suis maintenant sur orange avec une box pro.
Depuis je n'ai plus accès au service Somfy. La Tahoma V2 fonctionnait parfaitement bien avec SFR.
J'ai réinitialisé suivant le tuto Somfy mais rien, aucun effet Pouvez-vous m'aider SVP. Merci Fred

Merci,

Fred L.
Fred L.

Fred L.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Fred
    Sur une Tahoma V2 qui est connectée en RJ45 il n'y a aucune manipulation a faire.

    Quand vous rebranchez le câble vous devez avoir la Led blanche fixe indiquant que la box est connectée au serveur.

    Haut de page