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Question en attente de réponse

Camera indoor pas disponible ?

Bonjour,
J'ai ma caméra indoor qui ne me montre plus le live. Rien n'a changé chez moi. J'ai effectué les testes possible et rien n'y fait. Dans le forum je remarque que somfy a des soucis de mis a jour. Pouvez-vous vous ouvrir un ticket sur ma camera 0076B105ECD2.
cordialement
Franck

Merci,

Franck S.
Franck S.

Franck S.

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    Jean-Michel P.
    Jean-Michel P.

    Jean-Michel P.

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    Bonsoir,
    J'ai exactement le même problème depuis le début d'année avec ma caméra Indoor alors que rien n'a changé dans ma configuration. Impossible de voir en direct.. J'ai relancé plusieurs fois la caméra après de nombreux reset, relancé la box, changé de wifi...
    La caméra se connecte bien à inrternet mais le live ne fonctionne plus malgré la led verte qui clignote l.
    Pouvez-vous ouvrir un ticket pour ma caméra . Adresse MAC : 0076B104FF46 ?
    Cordialement
    Jean-michel P.

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