Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

La vision nocturne de ma camera interne ne fonctionne plus

Bonjour,

je possède une caméra interne (mac B0411D2587A) qui fonctionne très bien sauf la nuit. En fait la vision nocturne est absente. Avant cela fonctionnait mais plus depuis quelques mois.
J'ai débranché et rebranché la caméra, désinstallé et réinstallé mais rien à faire. La nuit, sans lumière tout est sombre et on ne voit rien.
Quelqu'un a une idée ?

Merci,

benoit V.
benoit V.

benoit V.

Niveau
1
502 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Yoann
    Yoann

    Yoann

    Niveau
    2
    1384 / 2000
    points

    Bonjour,

    Depuis quelques temps sur ma caméra intérieure, et de temps en temps, j’ai la caméra qui reste bloquée en vison nocturne.
    Donc cela fait une image blanche. J’ai désactivé la vison nocturne dans l’application mais cela n’a rien changé. Image blanche.
    En redémarrant la caméra cela est revenu à la normale.
    Le problème est que cela devient trop récurrent à mon goût, (plusieurs fois semaine alors qu’avant RAS)

    Une solution? Un truc à nettoyer ?

    Cordialement

    Yoann

    Haut de page