Dissociation box connexoon

Bonjour

Que voulez-vous dire par: "Dernièrement la box connexoon a été rattachée à la box TaHoma " ?

Bonjour et merci pour votre réponse.
Initialement j'avais 2 applications sur mon smartphone avec 2 adresses mail différentes:
-1 application dénommée Somfy pour connexoon
-1 application dénommée Tahoma pour Tahoma V2 RTS
Il y a 2 semaines lors de l'ouverture de l'application "Somfy pour Connexoon j'ai eu un message me demandant de migrer vers Taholma. J'ai cliqué et depuis je n'ai plus accès à ma box Connexoon.
Quand je veux réinstaller l'application connexoon, j'ai un message me signifiant que le code Pin est déjà utilisé.Ne pouvant pas commander des VR IO et RTS sur la box Tahoma V2, je souhaite donc récupérer le code Pin Connexoon pour une application isolée.
Je vous remercie pour votre intervention

Bonjour Michel

Le TaHoma V2 est tout à fait capable de piloter du RTS et du IO. Il faut simplement envoyer la clé io du Connexoon vers le V2 et lancer une reconnaissance io.

Bonne journée.

bonsoir et merci pour votre réponse.
le code Pin pour la box Tahoma: 1206-5434-2129
code pin pour la box connexoon: 0805-3625-6536.
Cordialement
Michel R

Bonjour et merci pour votre réponse. Je me suis connecté à Tahoma by somfy et j'ai pu commandé mes VR de la 2ème installation. Lorsque j'ai voulu commander les VR de la 1ère installation , je reste sur la 2ème installation et on me demande de me déconnecter pour me reconnecter sur la 1ère installation. Ce qui n'est pas très pratique. Lorsque je veux mettre les 2 installations sur la même application j'ai le message "cette fonction est temporairement désactivée. Si vous souhaitez mettre en service une 2ème installation vous devez vous déconnecter".
Auriez-vous une autre solution SVP?
Cordialement