Carte Sim free dans alarme protexial

Je suis dans le même cas si quelqu'un a une solution je suis preneur.

Bonjour
Ce n'est pas la carte SIM qui va arrêter de fonctionner mais le module GSM de l'alarme qui ne pourra plus communiqué.

FREE n'a pas de réseau 2G, il utilise le réseau des autres opérateurs (accord de roaming). Selon la région vous pouvez être impacté a partir du 31 mars avec Orange qui arrête la 2G, et au plus tard fin d'année pour tous les opérateurs.

Il n'y a aura pas de module de remplacement. La fonction GSM de l'alarme sera inopérante.

La seule alternative possible et de récupérer ou acheter un smartphone d'entrée de gamme et de l'installer dans la maison avec une application de surveillance des bruits, qui pourra vous prévenir si il y a une sirène qui se déclenche.

Ci joint le lien vers l'application.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mysticm...

Bonjour,

L'idée est surtout de pouvoir contrôler l'alarme par SMS car beaucoup plus réactif que par la veille application
Est-ce que les centrales Somfy plus récentes sont compatibles avec les éléments de ma protexial ?

Il n'y a rien de compatible avec les nouvelles alarmes.

Si vous avez des problèmes de réactivité sur l'application, mettez vous en connexion rapide.
(Les nouvelles alarmes ne fonctionnent qu'avec internet)

Si vous êtes sur smartphone Android vous pouvez utiliser l'application alternative ci jointe

https://play.google.com/store/search?q=Xiomfy&c=apps&...

Bonjour
Nous avons recu ce mail d'information de la part de Free :
En France comme en Europe, l’ensemble des opérateurs ferment progressivement les réseaux 2G, afin de privilégier les réseaux 4G et 5G plus rapides, plus fiables, plus performants et plus respectueux de l’environnement.

Ainsi, dans le cadre de cette évolution technologique commune à l’ensemble du secteur, nous vous informons que vous ne pourrez plus profiter de vos services Free avec votre équipement actuel (alarme, ascenseur, portail…) compatible uniquement avec la 2G, et dans lequel figure votre carte SIM Free, à compter du :

Il se trouve que nous avons une alarme Protexiom qui date de 2015. Avec une connexion GSM.
Quelle solution pourrait etre possible pour remédier à ce changement de 2G.
Est il possible de changer pour une autre carte SIM ? Type M2M?
Ou faut il envisager de changer de système d'alarme plus récent?
Merci de votre aide

Bonjour Celine
Toutes les grandes marques de système d'alarme sont au même rang. (Somfy, Diagral, Delta Dore pour ne prendre que les concurents sérieurx)

Impossible de faire évoluer le module 2G en 4G .

Soit votre alarme est également équipée du module téléphonique RTC (Boitier vert dans la centrale) que vous pouvez remettre en action, soit vous avez une solution externe a l'alarme qui est expliquée au dessus dans ce post qui permet de réutiliser votre carte SIM Free.

Sinon il faut changer tout le système, car il n'y a rien de récupérable.

Bonsoir pour ma part j'ai bien le module rtc mais je ne reçois plus l'appel et SMS.
(sûrement un pbl de configuration)
Le module GSM ne fonctionnant plus à priori (voyant rouge clignotant lentement dans la centrale)
et dans le lcd:
État 20 et niveau 42 (et état 3B et niveau 51, il y a 10 jrs) : qu'est ce que cela signifie ?

C'est étonnant car j'ai testé la SIM dans un vieux tel, en 2g seul et ça fonctionne encore....

Je ne sais pas également comment aller dans les réglages téléphonie filaire (autre post avec home motion by somfy)

Comment savoir également si on a accès à 1 2 3- SMS car je ne sais pas où chercher point j'ai une version protectial blanche

Bonsoir
Voici le lien vers la documentation
https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexial-io

La réactivation du module RTC va vous permettre de piloter l'alarme par l'envoie de SMS, mais en cas d'alerte vous recevrez uniquement un message vocale, car la fonction SMS sur une ligne téléphonique a été désactivée par France Télécom il y a déjà quelques années.

Bonsoir et merci pour ce retour rapide, j'avais la notice mais justement comment faire la réactivation du module RTC. dans les menus du LCD (code 330-332-333-342), tout est OK à priori. Sauf que quand je lance les test, rien ne se passe. J'ai verifié les numero de tel 1 et 2 qui sont toujours bon et actif

ce qui me surprend c'est que cela fonctionnait très bien et je n'ai rien changé. Hormis de ce que je comprend depuis peu, que le systeme GSM (2G) est Mort ? j'ai pourtant 42 de niveau donc ca devrait fonctionner encore un peu, non? et le GSM est indépendant du RTC, donc celui ci devrait continuer à fonctionner

Je ne maitrise pas du tout le paramétrage par clavier.

Par contre ce dont je suis certain c'est que l'utilisation d'une carte SIM Free à 2€ dans une alarme est interdit dans les conditions générales de ventes.

Je pense plutôt que FREE en profite pour blacklister les modules GSM.
Pour vous en assurer il suffit de mettre une SIM d'un autre opérateur.

Bonjour,

Je viens de changer de SIM (problème de dimension de la SIM dans portable) car je devais l’introduire dans un portable afin de recevoir des sms de mon opérateur. J’ai réintroduit la nouvelle SIM (même numéro, même opérateur ) toutefois quand je demande l’ETAT de l’alarme pas de réponse, je précise que quand je fais un test installateur par le code 342, je revois bien un sms de la centrale. Pouvez vous m’aider ? Cordialement

Cordialement

Bonsoir Frédéric

Tout dépend de votre région.
FREE a publié son calendrier d'arrêt de la 2G ci joint
https://assistance.free.fr/articles/1927

Bonjour Jacky,

Dans le nord donc concerné en fin d’année

Donc en résumé, il faudrait que je change d’opérateur jusqu’à la fin de l’année et ensuite changer d’alarme ?

Oui ce qui n'est pas vraiment tgop.

Comme vous parlez de changer l'alarme, vous n'avez pas vu sur le forum les différentes solutions pour conserver votre installation.

Je vous en donne une simple et qui permet de réutiliser votre SIM Free.
Il vous faut un smartphone Android, soit un entrée de gamme soit un recyclage, il faut qu'il soit au minimum en Android 7.
Vous installer dessus l'application Alerte de niveau sonore dont voici le lien et vous le laissez à la maison brancher avec son transfo sur le courant.
En cas de déclenchement de la sirène il envoie des SMS aux différents smartphones que vous lui indiquerez.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mysticm...

Je comprends la manipulation, toutefois comment je maîtrise l’alarme à distance, sachant que l’application ne marche jamais

Comment vous expliquez que quand je fais un test installateur, je reçois tout de même le SMS. Cordialement

Merci Jacky pour ces informations. Je reviendrai vers vous prochainement pour faire les tests pour l’application - une dernière question si je change la centrale est-ce que mes équipements type détecteur contacteur pourront être réutilisé sur la nouvelle centrale cordialement

Rien n'est récupérable, c'est bien pour ça que je vous propose une alternative .

Je prends note de l’obsolescence de mon installation qui n’a que 9 ans - bonne soirée