Question en attente de réponse
Caméra impossible à installer ?
Bonjour,
Ma caméra intérieure n’affichait plus la vidéo en direct depuis quelques temps, j’ai décidé de la supprimer pour la réinstaller mais c’est impossible
Après le scan du qrcode l’application cherche pendant quelques minutes puis affiche un échec d’installation
J’ai essayé au moins 10 fois
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... -
Installation camera intérieure: l'application Somfy ne trouve pas la caméra
Bonjour, Je ne parviens pas a installer une nouvelle caméra intérieure à mon système Somfy (en remplacement d’une autre qui est tombée): la caméra clignote en bleu mais je ne...Bonjour et merci pour votre retour Morgan. Pas d'amélioration malgré un test effectué sur un smartphone qui partage à 2,4ghz... J'ai donc connecté mon smartphone Android sur... -
Impossible d'installer une Camera Outdoor 2
Bonjour, Je viens d'installer une caméra Outdoor 2 et la led clignote bien en bleue après mise sous tension. Cependant, je me heurte systématiquement à l'erreur "votre...Bonjour Je me suis encore fait avoir avec la dénomination de la camera. En fait j'essayais d'installer une outdoor 1 au lieu de la outdoor 2. L'installation s'est bien passée... -
Impossible de connecter ma caméra intérieur
Bonjour, Depuis fin décembre, ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Ayant reçu un message de somfy m'indiquant une perturbation des services j'ai attendu plusieurs semaine...Bonjour , la caméra intérieur depuis décembre se déconnecte régulièrement du wifi et là idem. Impossible de la reconnecter même après essais de réinitialisation . L'ai... -
Votre caméra extérieure n'a pas réussi à s'installer ?
Bonjour, Je n arrive pas à connecter ma caméra extérieur à mon nouveau réseau wifi. La caméra a été paramétrée en ajoutant l'équipement caméra extérieure , caméra...Bonjour, Installation réussi, j’ai essayé d’installer la caméra depuis le téléphone de ma femme, et cela a fonctionné. Je ne comprend pas pourquoi le miens ne détectait...
-
-
-
JACKY a répondu
-
PIERRE-LOUIS a répondu
-
JACKY a répondu
-
PIERRE-LOUIS a posé une nouvelle question
-
-
