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Question en attente de réponse

Outdoor Camera 2?

Bonjour,
je possede 2 outdoor camera. impossible de réinitialiser le wifi suite a changement de réseau. le reset arriere ne fonctionne pas. j'ai également laissé debranché 24h....rien n'y change. jai une lumiere bleue fixe qui s'eteint au bout d'un moment puis plus rien. merci de votre retour.

Merci,

franck L.
franck L.

franck L.

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    Réponses

    Bonsoir
    Il faut laisser débrancher 24h et faire un reste de 30s a la remise sous tension.

    Sinon vous pouvez aussi couper l'alimentation de la caméra, appuyer 30s sur le bouton RESET pour vider le courant résiduel qui bloque les circuits, puis remettre le courant et faire de nouveau un RESET de 30s

    franck L.
    franck L.

    franck L.

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    Bonjour,
    j'ai bien effectué toutes les démarches que vous m'avez conseillé, mais rien ne se passe.
    point bleu fixe qui s'éteint puis plus rien.
    lors du reset, on a pas l'impression d'appuis sur un contact....est ce normal?
    merci de votre reour.
    franck L

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