Question en attente de réponse
changement d adresse e mail
Bonjour,
Je souhaite utiliser ma box Connexoon/TaHoma mais elle affiche le message : « Cette box est déjà rattachée à un compte ».
J’ai changé d’adresse mail et je n’ai plus accès à l’ancien compte.
Voici le code PIN de ma box : 0813 5590 4841.
Pouvez‑vous s’il vous plaît dissocier cette box de l’ancien compte et la rattacher à mon nouveau compte afin que je puisse l’utiliser à nouveau ?
Merci d’avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour
Un Yellow vous contactera par MP pour avoir votre nouvelle adresse mail. (à ne pas mettre ici sur ce forum public).
Bonne journée.
Bonjour Yves,
Je vois que vous avez reussi a activer votre Box tahoma.
bonne journée
Bonjour,
merci de me dire si la dissociation a été faite.
la box me dit toujours que le compte existe déjà
Yves,
Je ne comprend pas je vois que vous vous connecter sur cet connexoon et que vous piloter les produits.
quel est le probleme?
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
changement de box sans changer d'adresse mail
Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch sans changer d'adresse mail voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539 Merci beaucoupBonjour Jean- François, Je vois que votre Switch est déjà activée et qu'il y a des produits appairés dessus. Bonne journée, -
changement d'adresse mail et mot de passe , comment faire?
Bonjour, Je veux changer mon adresse mail qui ne correspond plus ,ainsi que le mot de passe. Le code PIN de ma TAHOMA-SWITCH est le suivant: 2073-9320-0207 . Je vous...Bonjour, J'ai changé de box Tahoma pour la SWITCH et afin d'utiliser entièrement les fonctions avec somfy protect je voudrais utiliser l'adresse mail que j'avais sur ma... -
Je souhaiterais changer d’adresse mail tahoma switch
Bonjour, Je souhaiterais changer d’adresse mail il me demande de passer par un professionnel somfy pour cela Bien cordialement Merci, -
pouvez changer mon adresse mail sur TaHoma
Bonjour, pouvez vous changer mon adresse mail sur TaHoma ? Merci,Bonjour Mathieu, Je vous contacte par mail. -
Changement d’adresse mail Conexoon
Bonjour, Je souhaiterai changer l’adresse mail d’identification de la Connexoon car celle ci a été piratée et je n’y ai plus accès. Je ne trouve pas d’accès sur l’application...Christophe, Vous ne m'avez pas indiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée
-
-
-
