Question en attente de réponse
changement d adresse e mail
Bonjour,
Je souhaite utiliser ma box Connexoon/TaHoma mais elle affiche le message : « Cette box est déjà rattachée à un compte ».
J’ai changé d’adresse mail et je n’ai plus accès à l’ancien compte.
Voici le code PIN de ma box : 0813 5590 4841.
Pouvez‑vous s’il vous plaît dissocier cette box de l’ancien compte et la rattacher à mon nouveau compte afin que je puisse l’utiliser à nouveau ?
Merci d’avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour,
merci de me dire si la dissociation a été faite.
la box me dit toujours que le compte existe déjà
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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