Protexium Ultimate GSM et carte 2G inoperante

Bonjour Pierre

Il n'y a rien de compatible avec votre alarme.
Si vous avez encore le module téléphonique RTC (couleur verte) vous pouvez le remettre en service en le connectant sur la prise téléphone de votre box internet.

Bonjour et merci pour votre aide.

Mince !
est ce dans le boitier de la centrale ou un module complementaire ?
j'ai lu que le module 1875284 pourrait servir de passerelle aussi ! qu'en pensez vous ?

Merci
Pierre

Merci pour votre reponse.

Je suis tres surpris

Bonne journée

Merci merci.
Non il s'agit bien de Protexiom ultimate GSM
L'IA propose d'installer un Transmetteurs RTC Universels à la place de l'existant..je ne sais qu'en penser.
C'est tentant

Là je ne sais pas vous répondre.
Dans la centrale enlever le cache que j'ai entouré sur la photo pour voir si vous avez bien le connecteur pour le module RTC.
Après il faut en chercher un en occasion.

Merci jacky

Bonsoir,

Savez vous si le module RTC 2401083 et interchangeable en plug en play avec le module GSM

Merci
Pierre

Bonjour,

merci pour votre réponse. je vais regarder cela de prêt
Mais quand même SOMFY aurait pu prévoir une maintenance et upgrade de ce dispositif

Bonjour à tous. Je me permets d'intervenir. je pense que Somfy propose un service similaire (envoi de SMS en cas d'évènement imprévu) avec ses systèmes actuels (Home Alarm ou autre). Ils ont donc un module GSM compatible 3G/4G/5G, et il suffirait donc de remplacer le module actuel de la Proxidium par ce module. Pour celà, il faut (et il suffit) que Somfy soit prêt à commercialiser ce module (à intégrer dans la centrale, ou dans un boitier extérieur si les dimensions ne correspondent pas. Ma proposition est elle techniquement farfelue, ou bien simplement Somfy n'y a pas pensé ? A moins que simplement ils ne veulent pas, préférant forcer le remplacement du système ?
Cordialement, VS

Bonjour,

c'est une excellente remarque !
D'ailleurs malgré les mises en garde de certains, je me suis permis d'échanger de centrale :
Module de transmission GSM Protexiom/Protexial. 2401083
et Module de transmission RTC Protexiom/Protexial. 2401082

tout fonctionne correctement, c'est vraiment du plug en play car les emplacements sont prévus pour les 2 centrales Protexiom/Protexial

donc un achat d'occasion dépanne facilement et simplement.

Alors pourquoi ne pas essayer avec une autre centrale plus moderne ? reste le problème du Firmware et de la reconnaissance du nouveau dispositif dans les anciens modèles.
Attention, c'est bien connu qu'en informatique, il n'y a jamais de mise à jour pour des systèmes en fin de vie.
a suivre

Bonjour
Et si au lieu d'inventer des solutions complexes on utilisait ce qui existe déjà.
https://www.igen.fr/telecoms/2023/11/et-si-la-fin-de-la-2...

Bonjour,

tout à fait . aujourd'hui il existe des routeurs qui permettent de fonctionner.
Il suffit qu'il soit - VoLTE
Bonne journée

VoLTE c'est de la 4G. On ne peut pas se raccrocher avec un module 2G.

Le FEMtoCELL lui génère un vrais réseau 2G.
Certain d'entre nous on encore ce module dans leur box internet, mais il est désactivé. (Freebox Mini 4K première génération sans wifi 5)

Bonjour, je reviens sur l'idée que j'avais émise, et sur la réponse de Jacky M. qui propose d'utiliser "ce qui existe déjà". La difficulté est que utiliser un boitier Fem-to-Cell demande une compétence que je ne possède pas (le FemToCell reçoit un message 2G et le transmet sur le réseau WiFi; et ensuite ? comment mon téléphone reçoit un SMS ? ...) , outre le fait que si je comprends bien toutes les Boxes ne sont pas capables. ça me parait assez compliqué pour un néophyte
Je persiste; pourquoi Somfy ne propose t-il pas le remplacement du module 2G par le module issu des systèmes actuels, qui est certainement FFF ?
Cordialement, V

Vincent, j'ai évoqué le retour du FemToCell en réponse aux détracteurs de SOMFY qui accuse la société de laisser tomber ses clients alors qu'il existe chez les opérateurs téléphonique une solution qui a été utilisée quand la couverture du territoire était insuffisante.
L'abandon de la 2G c'est exactement le même raisonnement que l'arrêt de l'essence plombée. Les constructeurs automobiles n'ont pas remplacés les culasses des moteurs de leurs clients pour leur éviter de changer de voiture. C'est les fabricants de carburant qui ont mis sur le marché un additif pour continuer a utiliser les anciens moteurs.

Dans le cas de la 2G les opérateurs téléphoniques ont aussi une solution de secours, le FemToCell, mais il ne sera pas réactivé. Si par miracle c'était le cas, ce n'est pas vous qui l'activé mais l'opérateur internet, et il se comporte comme une antenne 2G actuelle qui est utilisable par toutes les personnes qui sont dans le périmètre.

https://fr.wikipedia.org/wiki/Femtocell

Bonjour, mon alarme Protexiom n’a fonctionné à distance avec l’application que 2 ans et après du jour au lendemain plus rien, il ne me reste que les sms qui me permettait de trouver encore une utilité à cette alarme. Je l’ai acheté en 2018 et maintenant je reçois un mail me spécifiant que les sms ne fonctionneront plus… Vous donnez des solutions mais j’avoue que je n’y comprends rien. Je n’ai pas envie de mettre mon alarme au rebut vu le prix que je l’ai payée et je cherche une solution. Néanmoins cela reste beaucoup trop technique pour moi et je ne comprends pas vos alternatives. Auriez-vous la gentillesse d’expliquer avec des termes moins techniques. La seule que j’ai compris c’est celle du téléphone qu’on laisse branché avec l’appli d’alerte sonore mais cela reste dangereux de laisser un portable branché en permanence et surtout energivore. Merci

Bonjour Sandrine

Commencez par appliquer ce Retex pour essayez de remettre en service l'application Smartphone.

Vous devez valider toutes les étapes. Si une seule ne fonctionne pas indiquez laquelle
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial

Bonjour a Tous,

Je suis a chercher un systeme qui peut etre me permettrait de garder opérationnel ma centrale Protexiom Ultimate.

Jacky mentionne dans une de ses reponse un module téléphonique RTC de couleur verte.
Ou se trouve ce module que je puisse verifier?

Je ferai alors appel a un specialiste pour le remettre en service comme mentionné par Jacky M

Merci pour vos conseils,

Bien cordialement

Ouvrez la centrale comme pour changer les piles.
Vous avez un module bleu pour le GSM et a côté vous pouvez avoir un module vert ou l'emplacement pour en mettre un.

Si vous n'avez pas le module ni l'emplacement, y a pas de solution technique..
Il vous reste le pilotage par l'application smartphone.

Merci Jacky pour vos réponses précises.
Je vais verifier pour ce module RTC.

Y a t il un tuto pour une connexion pour le système Fem-to-Cell?

Bien cordialement

Le FemToCell a été arrêté par les opérateurs internet.
Sinon il n'y aurait aucun problème.

Bonjour à tous,
Tout d’abord, mon message précédent ne se voulait pas du tout agressif, je ne me pose surtout pas comme détracteur de Somfy, et je regrette si j’ai pu donner cette impression
Tout simplement je suis à la recherche d’une solution simple au problème, et il me semble que la solution la plus simple techniquement serait de remplacer le module 2G par un module 4G ou 5G qui existe probablement sur les étagères de Somfy

1. A l’inverse, la solution Fem to Cell me parait assez complexe : Une FemToCell est installée, et reçoit le SMS émis par le système d’alarme (en 2G si la FemToCell est compatible 2G), et le transmet sur le réseau iNet. Jusque-là ça va, c’est assez simple
Mais ensuite, il faut que l'opérateur GSM soit averti, et aille chercher sur iNet le message, pour pouvoir le transmettre en 4G / 5G à mon n° de téléphone. Cette partie me paraît beaucoup moins triviale, pour un néophyte des réseaux
2. Parmi les autres solutions envisageables, il y a effectivement le téléphone mobile + application de détection de bruit.
Le téléphone peut également être remplacé par une petite caméra de surveillance (une50aine d’€), qui détecte elle aussi les bruits et envoie un SMS; A l’inverse d’un téléphone, elle est faite pour ça
La contrainte étant qu’il faut arrêter ce moyen quand on arrive à la maison, et penser à le remettre en fonctionnement en même temps qu’on remet l’alarme
3. Enfin, une société propose une connexion 4G. J’ai demandé un devis. Quelqu’un connait-il cette solution ?
https://2maker.fr/prestations/connexion-4g-somfy-protexiom/

Cordialement, Vincent

Bonjour au Forum 2G Somfy

Question:
Y a t il un port internet RJ45 sur la centrale Somfy Protexion Ultimate?

Merci a tour

Bonjour Vincent.
Votre post étant assez complet je vous donne les informations qui vous manques.

Aucun des concurrents de Somfy n'a proposés de module 4G car il faut modifier la programmation de l'alarme pour qu'elle sache envoyer un SMS en 4G. (En 4G on envoie des MMS et quand il n'y a pas d'image ou de vidéo on a l'impression que c'est un SMS)
A minima, ils changent tous la centrale d'alarme et la plupart se sont retirés des grandes surfaces de bricolage ou il ne reste que Somfy, le système du magasin, et depuis peu Verisure chez leroy Merlin.

1) FemToCell : Boitier utilisé par les opérateurs pour étendre la couverture 2G/3G en utilisant les box internet comme relais.
Il fallait demander son activation a l'opérateur et c'était transparent pour l'utilisateur. Tous les portables qui étaient dans le rayon d'action pouvait utiliser le service qui était équivalent a une antenne GSM mais relayée par le réseau internet.
Ce système a été arrêté en septembre 2025 et ne peut être réactivé car la 6G va utiliser les fréquences de la 2G, donc bordel radio assuré.

2) Le smartphone Android. Proposé par un autre utilisateur du Forum, c'est le plus facile à mettre en œuvre et il réutilise la carte SIM de l'alarme. Vous pouvez également lui ajouter la fonction Caméra de surveillance et il peut envoyer des messages à plusieurs utilisateurs.
https://save.co/blog/app/top-3-appli-smartphone-camera-de...

3) Les sociétés qui vous proposent une évolution en 4G.
Aucun des fabricants n'a réussi à le faire et ils auraient trouvés la solution. Ca sent l'arnaque à plein nez.

Pour moi aujourd'hui, le mètre étalon c'est le smartphone. Durée de vie prévue 7 ans. Remplacement en moyenne tous les 3 ans.
Seule solution si on ne veux pas être otage de l'évolution technologique, c'est la location. Ca fait très longtemps que les sociétés n'achètent plus leurs ordinateurs portables. Tout est en location.