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Question en attente de réponse

La box est déjà rattachée à un compte

Bonjour, je rencontre le problème suivant, ma box Tahoma Switch est déjà associée à un autre compte.
Je vous donne le Pin de la Tahoma : 2303-7914-5063
Pouvez vous faire le nécessaire ?
Merci d'avance,
Cordialement,

Reynald P.
Reynald P.

Reynald P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Ci joint la procédure que doit effectuer l'ancien propriétaire
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Reynald,
    Pouve vous me confirmer le code pin de votre tahoma car je ne trouve rien avec celui que vous avez indiqué.
    bonne journée

    Marie
    Marie

    Marie

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    Bonjour,

    j'ai la même erreur sur ma box Connexoon.
    Le code PIN est le 0815-3002-9487.

    Merci pour votre aide.

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