Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma outdoor camera 2 plante de temps en temps, 3 fois en deux mois. Lorsque je vais sur l'application, un message m'informe que la caméra est déconnecté. Il m'est alors impossible de la redémarrer à distance, je suis obligé de couper le courant.
Le wifi n'est pas surchargé et le signal est bon le routeur se situe à deux mètres.
Est-ce un défaut de fabrication ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Sébastien
Comme vous parlez de routeur pouvez vous détailler votre installation internet
Box internet : laquelle
Routers spécifique
Relais wifi
....
Bonjour,
J'ai la fibre, débit d'environ 500mb montant et 400mb descendant.
J'ai branché un rooter netgear directement à un switch (donc en ethernet) dans mon garage a proximité de la caméra.
La caméra est sur un réseau wifi séparé du logement.
Merci
Vous pourriez avoir un débit fibre de 1 giga que ça ne changerait pas grand chose.
La caméra ne travail qu'en wifi 4 (2.4 et 5 ghz) et le débit du wifi est limité (voir vitesse dans le tableau ci joint)
Si vous avez un routeur en techno MESH la caméra ne supporte pas.
Sur votre routeur il faut séparer le 2.4ghz et 5 Ghz sur des SSID différent, et il faut forcer le Wifi N (802.11n)
Ce n'est pas ce
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