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Question en attente de réponse

clapet caméra ne bouge pas

Bonjour,

Je viens d'acheté une caméra somfy indoor le clapet ne s ouvre pas lors de l 'activation. Elle est neuve il y a t il une manoeuvre a faire ?

Merci,

Alexandre P.
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    Réponses

    Alexandre P.
    Alexandre P.

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    j 'ai l impression que le moteur du clapet est sous dimensionné. Le clapet arrive a s ouvrir une fois sur deux

    adresse mac 0076b12a2181

    Bonjour Alexandre,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra Indoor soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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