Question en attente de réponse
Bonjour,
je viens de recevoir le kit de connectivité que j'ai acheté sur Amazon impossible de me connecté ,j'ai suivi les conseils du forum ( débranché, reset ,forcé à 2.4ghz) j'ai toujours "une erreur est survenue ",
je précise que le voyant clignote bleu
Pouvez vous m'aider
merci de votre réponse
code PIN de mon appareil: 2122-6667-5515
Pascal
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Pascal
Si vous avez un deuxième smartphone, créer un point d'accès wifi avec et essayez d'installer le kit sur le wifi paratagé.
Bonjour, j'ai le même problème, impossible de connecter mon kit bluetooth malgré toutes les tentatives que j'ai effectué, mon bluetooth détecte bien le kit mais ne se connecte pas
bonsoir, même soucis, je viens de passer 1h à parcourir le forum et tester les différentes étapes. rien n'y fait.
"services indisponibles"
operateur free.
merci de votre retour.
mon code pin 2120-9997-8077.
Je viens de tester avec un autre mobile mais ça ne marche pas non plus du coup je vais le renvoyer
Bonjour,
J'ai le même problème.
Jj’essaye sans succès d’installer mon kit de connectivité. Le voyant clignote bleu, ma box est reconnue, puis tentative de connexion et là… nos services sont actuellement indisponibles.
J’ai vu que d autres personnes sont concernées par le même message et que les services de somfi avait pu résoudre le problème grâce au code pin de l’appareil.
Voici le mien 2113-1804-3283
En espérant que vous pourrez m’aider.
Merci par avance,
Edouard
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