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Question en attente de réponse

problème de connexion du kit de connectivité ?

Bonjour,
je viens de recevoir le kit de connectivité que j'ai acheté sur Amazon impossible de me connecté ,j'ai suivi les conseils du forum ( débranché, reset ,forcé à 2.4ghz) j'ai toujours "une erreur est survenue ",
je précise que le voyant clignote bleu
Pouvez vous m'aider

merci de votre réponse

code PIN de mon appareil: 2122-6667-5515

Pascal

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    Réponses

    Éric M.
    Éric M.

    Éric M.

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    Bonjour, j'ai le même problème, impossible de connecter mon kit bluetooth malgré toutes les tentatives que j'ai effectué, mon bluetooth détecte bien le kit mais ne se connecte pas

    damien
    damien

    damien

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    bonsoir, même soucis, je viens de passer 1h à parcourir le forum et tester les différentes étapes. rien n'y fait.
    "services indisponibles"

    operateur free.

    merci de votre retour.

    mon code pin 2120-9997-8077.

    Éric M.
    Éric M.

    Éric M.

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    Je viens de tester avec un autre mobile mais ça ne marche pas non plus du coup je vais le renvoyer

    Ed A.
    Ed A.

    Ed A.

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    Bonjour,
    J'ai le même problème.
    Jj’essaye sans succès d’installer mon kit de connectivité. Le voyant clignote bleu, ma box est reconnue, puis tentative de connexion et là… nos services sont actuellement indisponibles.
    J’ai vu que d autres personnes sont concernées par le même message et que les services de somfi avait pu résoudre le problème grâce au code pin de l’appareil.
    Voici le mien 2113-1804-3283
    En espérant que vous pourrez m’aider.
    Merci par avance,
    Edouard

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