Question en attente de réponse
Bonjour,
je suis actuellement locataire d'une maison avec une alarme Link Advanced.
Le propriétaire avait initialement installé l'alarme en mode GSM.
Depuis mon emmenagement, j'ai le wifi et le proprietaire a arreté l'abonnement GSM.
Il m'est impossible de refaire l'installation en wifi en suivant les procedure.
Si je supprime "Link advanced" des equipement j'ai
"Vous ne pouvez pas effectuer cette opération squand votre alarme est activée"
Et si je veux refaire une installation j'ai "Votre equipement est deja associé"
Vocii l'adresse MAC : 00:76:B1:10:A1:70
Pouvez vous reinitialiser la box à distance ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Yoann,
Il faut que l'ancien propriétaire nous contacte afin que nous puissions effectuer les manipulations nécessaires.
Bonne journée.
C'est bien mon proprietaire actuel qui a acheter le materiel.
Je suis toujours en relation avec.
Quelles infos avez vous besoin?
Bonjour Yoann,
Vous ne pouvez rien faire, comme déjà indiqué, il faut que ce soit le propriétaire qui nous contacte.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question