Sirène extérieure Home Alarm non détectée

Bonjour,

J'ai réinstallé tout mon système d'alarme Somfy Home alarm suite à un changement de réseau wifi. J'ai réussi à tout réinstaller (link, sirène intérieure, intellitag, caméra intérieure, capteur de présence intérieur) SAUF ma sirène extérieure.
J'ai suivi les conseils des différents fils de discussion : enlever et remettre les piles, se rapprocher du link, s'éloigner qqs mètres du link, reparamétrer le wifi du link... rien n'y fait je suis toujours bloqué au même endroit avec le message qui me dit d'enlever la languette entre les piles. Merci d'avance

Merci,