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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Desactiver l'ancien proprietaire alarme Protexial

Bonjour,
j'ai achete d'occasion une Protexial Io pour remplacer ma Protexium qui fonctionne encore.
Je n'arrive pas via http://www.alarmesomfy.net ou eu à connecter mon alarme pour acces android et distant.
Pouvez vous me desactiver le compte de l'ancien proprietaire svp.
Ci-joint les photos du module Ip et carte.
Merci d'avance
Pierre

Pierre
Pierre

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    Réponses

    Pierre
    Pierre

    Pierre

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    Ok merci beaucoup
    photo prise à l'instant
    Est ce 621420 ou 311045B

    Pierre
    Pierre

    Pierre

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    Bonjour,
    Y a-t-il un Yellow qui passe par ici pour me libérer ?
    Merci d'avance
    Pierre

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Pierre,
    Je vous confirme aovir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Pierre
    Pierre

    Pierre

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    Bonjour,
    Je vous remercie. Je teste et vous tiens au courant dès que je suis au domicile.
    Pierre

    Pierre
    Pierre

    Pierre

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    merci ok, tout fonctionne .

    loic J.
    loic J.

    loic J.

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    Bonjour,
    J'ai acheté une centrale d'occasion mais impossible de faire la réinitialisation
    Je vous laisse le n° de la centrale: 624594
    Pouvez-vous m'aider svp help
    Merci
    lolo

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