Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

pas de reglage possible sur l 'interface somfy connect?

Bonjour,
Je suis propriétaire de ma box TaHoma Classic.
Mon compte me permet de voir les équipements, mais tous les paramètres sont en lecture seule (grisés) et je ne peux modifier aucune configuration (notifications, e-mail, paramètres box).

L’option de notifications e-mail est active et non modifiable mais je ne recois pas d'alerte intrustion hors reseau domestique

Merci de vérifier l’association de mon compte à la box et de rétablir les droits administrateur complets ou de réinitialiser la configuration si nécessaire.

Numéro de box : 1209-5363-4351

D'avance merci

Merci,

Gérard D.
Gérard D.

Gérard D.

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