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Réponses
Bonjour Zoubir,
Votre box est bien activée.
Vous pouvez vous connecter via tahoma classic.
Le mail lié à votre box est xxx@protonmail.com
Bonne journée,
Bonjour,
Je ne connais pas cette adresse mail. Comment puis-je je réinitialiser mon compte ?
Merci
Bonjour,
Ce mail est à votre prénom.
Souhaitez-vous que je transfère la box sur le mail que vous utilisez pour ce forum?
C'est bon vous pouvez désormais vous connecter avec ce mail.
Bonne journée,
22/05/26 depuis deux jours Tahoma est inutilisable. Message : "La box rattachée à ce compte n’est pas encore compatible avec Tahoma. Connectez-vous avec une box compatible pour continuer"
Tout marchait bien avant, avec cette box… Pouvez-vous faire quelque chose pour moi ?
Merci
PIN 0818-3665-1507
Bonjour Monique,
Vous passez bien par l'application Tahoma By Somfy et se connecter à une installation existante?
Bonjour Vanessa,
Oui, j'utilise l'application Thaoma. ça fonctionnait correctement et brutalement je n'ai plus pu accéder, je reçois le message que je vous ai indiqué.
Re Bonjour Vanessa,
Je viens d'essayer et tout refonctionne.
Merci pour votre intervention
Parfait Monique,
Je vous en prie,
Bonne journée,
Bonjour
Depuis la semaine derniere,je n'accède plus a mon compte sur l'appli Tahoma. Il me dit qu'il n'y a pas de box tahoma associee. Les scénarios s'exécuter mais je n'ai plus la main via l'appli smartphone. Il faut dissocier et reconnecter la Tahoma ? Je peux fournir son code Pin
Bonjour Christophe,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma ?
bonne journée
bonjour
je suis exactement dans le même cas que
le premier de la liste impossible de récupérée l'adresse mail n'est plus en fonction
pouvez vous m'aider ?
merci
mon code pin 1001-0238-9407
Ce n'est pas ce
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