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Question en attente de réponse

Impossible d'ouvrir mon portail Freevia 300 avec visiophone Ezviz hp5

Bonjour,
J' espère que vous allez pouvoir m'aider.
J'ai un portail équipé d'un moteur Somfy freevia 300 et un visiophone Ezviz hp5.
J'ai bien tout branché, c'est à dire que je pars avec mes 2 fils de la console intérieure vers la platine extérieur branché sur le logo portail.
Et ensuite je repars de la platine vers le moteur en me branchant sur les bornes 3/4 mais l'ouverture ne s'effectue pas.
Même si je me branche sur les bornes 5/6 toujours rien.
Si quelqu'un a une réponse, je vous remercie à l'avance.
Je vous envoie des photos.
Merci.

Merci,

karim
karim

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Il faut voir la notice avec schéma des raccordements sur la platine.

    Lien vers la notice ?

    Bon, j'ai vu la notice, le câblage semble correct si bien réalisé.

    Avec un petit bout de fil dénudé aux deux bouts, faites un pont bref sur les bornes 3 et 4 du Freevia, le portail doit s'actionner.

    Si Ok, faites la même chose sur les bornes Gates du Visio, cela doit faire une action au portail.

    karim
    karim

    karim

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    Bonjour
    Merci pour votre retour mais j'ai regardé sur la notice et rien de plus que les branchements que j'ai posté.
    Donc je ne vois pas quoi faire,peut être essayer avec un relais mais là j'attends votre expertise

    karim
    karim

    karim

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    Ok merci je vais essayer demain je vous tiens au courant

    karim
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    Bonjour à tous
    J'ai réessayé encore avec un autre câble au cas où le mien serait défectueux mais aucun changement.
    Je me demande si mon visiophone ezviz hp5 est compatible avec mon moteur.
    Si quelqu'un a déjà branché un visiophone Ezviz hp5 avec un moteur Somfy je suis preneur de son aide.
    Merci à vous.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    ''Ok merci je vais essayer demain je vous tiens au courant''

    Et alors qu'est-ce que ça donne ?

    Faut pas sauter les étapes sinon ça sert à rien qu'on essaie de vous aider.

    karim
    karim

    karim

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    Ok je vais essayer de faire ça demain merci je vous tiens au courant

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