Question en attente de réponse
Impossible d'ouvrir mon portail Freevia 300 avec visiophone Ezviz hp5
Bonjour,
J' espère que vous allez pouvoir m'aider.
J'ai un portail équipé d'un moteur Somfy freevia 300 et un visiophone Ezviz hp5.
J'ai bien tout branché, c'est à dire que je pars avec mes 2 fils de la console intérieure vers la platine extérieur branché sur le logo portail.
Et ensuite je repars de la platine vers le moteur en me branchant sur les bornes 3/4 mais l'ouverture ne s'effectue pas.
Même si je me branche sur les bornes 5/6 toujours rien.
Si quelqu'un a une réponse, je vous remercie à l'avance.
Je vous envoie des photos.
Merci.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Il faut voir la notice avec schéma des raccordements sur la platine.
Lien vers la notice ?
Bon, j'ai vu la notice, le câblage semble correct si bien réalisé.
Avec un petit bout de fil dénudé aux deux bouts, faites un pont bref sur les bornes 3 et 4 du Freevia, le portail doit s'actionner.
Si Ok, faites la même chose sur les bornes Gates du Visio, cela doit faire une action au portail.
Bonjour
Merci pour votre retour mais j'ai regardé sur la notice et rien de plus que les branchements que j'ai posté.
Donc je ne vois pas quoi faire,peut être essayer avec un relais mais là j'attends votre expertise
Ok merci je vais essayer demain je vous tiens au courant
Bonjour à tous
J'ai réessayé encore avec un autre câble au cas où le mien serait défectueux mais aucun changement.
Je me demande si mon visiophone ezviz hp5 est compatible avec mon moteur.
Si quelqu'un a déjà branché un visiophone Ezviz hp5 avec un moteur Somfy je suis preneur de son aide.
Merci à vous.
''Ok merci je vais essayer demain je vous tiens au courant''
Et alors qu'est-ce que ça donne ?
Faut pas sauter les étapes sinon ça sert à rien qu'on essaie de vous aider.
Ok je vais essayer de faire ça demain merci je vous tiens au courant
Bonjour
J' ai essayé de faire le pontage sur la platine extérieur sur les bornes Gates mais aucune réaction du portail,il ne s'ouvre pas alors que sur le moteur ça fonctionne.
Merci pour votre aide.
On va peut-être y arriver !
Re: ""Avec un petit bout de fil dénudé aux deux bouts, faites un pont bref sur les bornes 3 et 4 du Freevia, le portail doit s'actionner.""
Bonjour,
Je vous confirme que j'ai déjà effectué cette manipulation et que ça fonctionne bien, le portail s'ouvre bien.
Merci.
Donc le problème se trouve dans le câble, le Visio ou les deux ...
Bonjour
Je pense que mon visiophone n'a pas de contact sec , je vais essayer avec un relais contact sec.
Je n'ai pas de problème avec mon câble car mon ancien visiophone Extel fonctionnait bien.
Je vous tiens au courant dès que je l'installe
C'est possible, car un contact SEC n'a pas de polarité et ne doit pas être signalé avec un + et un - !
Sa notice doit être fausse !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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