Pourquoi ma caméra InDoor se déconnecte tous les 3 jours?

Bonjour,

J'ai une caméra InDoor achetée le 17 Octobre 2023. J'ai jamais eu de problèmes jusqu'à fin d'année dernière, début de cette année, au bout de 2 à 3 jours, elle perd le WiFi. Je suis obligé de l'éteindre physiquement et la rallumer. Sauf que la prise est dans les combles.

Ma caméra est dans le salon et ma box aussi, y'a 6 mètres qui les sépare et j'ai une Livebox 7, c'est pas comme si c'était une box agée, vu que je suis passé au nouveau modèle en Février. Donc que ce soit la Livebox 6 ou 7, aucune amélioration. Je n'ai aucun problème particulier avec d'autres équipements connectés en WiFi.

Il va falloir que Somfy fasse quelque chose, parce que j'ai un produit qui est inutilisable. Pour un produit qui coûte 160€, c'est problématique, surtout quand on parle de sécurité.

Merci,