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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Équipement Z wave hors de portée radio

Bonjour,
Je viens d’avoir une coupure de courant
Et tous l’équipement Z wave sont hors de portrait radio sur ma box, TaHomaclassic V2
J’ai fait une synchronisation de la box
Mais rien n’y fait
Pouvez-vous voir de votre côté merci
Cordialement, Jacky Larcher

Merci,

jacky L.
jacky L.

jacky L.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Oui un Yellow's peut voir ce qu'il peut faire mais il faut le pin.

    Bonne journée

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    bonjour alors mon code pin 1205-7415-5242
    version 2026.1.3-4
    merci de votre considération
    cdlmt jacky Larcher

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jacky,
    J'ai fais une manipulation sur votre box.
    Je vous laisses tester.
    Bonne journée,

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    Bonjour
    Désolé toujours pareil
    Est-ce qu’il faut que je reboot ma box ?
    Cordialement, Jacky Larcher

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    Bonjour
    Après de longues années sans problème, avec mon Z wave
    Là j’en ai un gros
    Pouvez-vous vérifier d’où vient le problème ?
    Merci Jacky Larcher

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jacky,

    En effet, je vous invite à effectuer un reset manuel de votre Tahoma.

    Voici la procédure:

    Resynchronisation

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    Bonjour
    Je l’ai fait depuis bien longtemps
    Mais toujours pareil
    Tous mes appareils Z wave ne répondent pas
    Cordialement, Jacky Larcher

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Jacky,
    Dans ce cas, supprimez les équipements Zwave et appairer les de nouveau.
    Merci,

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    Bonsoir
    Alors pour les prises Zwave une fois désinstallé réappairage assez facile (bien pensé à les remettre d’usine)
    Par contres pour les vanne thermostatique danfoss lc13 je n’y arrive pas
    Pouvez-vous voir de votre côté
    Ni d’ailleurs pour ma prise Interrupteur à cordon SwiidInter
    Merci cordialement Jacky larcher

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jacky,

    Voici la procédure pour les vannes Danfoss:

    Retirer les deux piles de la vanne, Insérez les deux piles. Le symbole M clignotant s’affiche au bout de quelques secondes.

    ETAPE 1 Retirez l’une des deux piles

    ETAPE 2 Maintenez la touche « 1 point » tout en insérant la pile manquante jusqu’à ce que vous voyez apparaître le symbole M clignotant

    Appuyez brièvement sur la touche « 1 point » puis patientez quelques secondes

    La vanne clignote rapidement pendant un cours instant puis affiche de nouveau le symbole M clignotant

    Lancer l’appairage

    Concernant votre prise cordon je ne connais pas le produit mais j'ai trouvé ce lien:

    prise cordon

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    Bonjour
    Alors là, chapeau
    La méthode pour le Z wave est impeccable
    J’ai réussi à tout remettre en ordre, mes vannes thermostatiques danfoss
    Tout est revenu à la normale
    Merci pour vos bons conseils
    Je vous souhaite une bonne journée
    Cordialement, Jacky Larcher

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Parfait Jacky,
    Je vous en prie,
    Bonne journée,

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