Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Équipement Z wave hors de portée radio

Bonjour,
Je viens d’avoir une coupure de courant
Et tous l’équipement Z wave sont hors de portrait radio sur ma box, TaHomaclassic V2
J’ai fait une synchronisation de la box
Mais rien n’y fait
Pouvez-vous voir de votre côté merci
Cordialement, Jacky Larcher

Merci,

jacky L.
jacky L.

jacky L.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Oui un Yellow's peut voir ce qu'il peut faire mais il faut le pin.

    Bonne journée

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    bonjour alors mon code pin 1205-7415-5242
    version 2026.1.3-4
    merci de votre considération
    cdlmt jacky Larcher

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jacky,
    J'ai fais une manipulation sur votre box.
    Je vous laisses tester.
    Bonne journée,

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    Bonjour
    Désolé toujours pareil
    Est-ce qu’il faut que je reboot ma box ?
    Cordialement, Jacky Larcher

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    Bonjour
    Après de longues années sans problème, avec mon Z wave
    Là j’en ai un gros
    Pouvez-vous vérifier d’où vient le problème ?
    Merci Jacky Larcher

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jacky,

    En effet, je vous invite à effectuer un reset manuel de votre Tahoma.

    Voici la procédure:

    Resynchronisation

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    Bonjour
    Je l’ai fait depuis bien longtemps
    Mais toujours pareil
    Tous mes appareils Z wave ne répondent pas
    Cordialement, Jacky Larcher

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Jacky,
    Dans ce cas, supprimez les équipements Zwave et appairer les de nouveau.
    Merci,

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    Bonsoir
    Alors pour les prises Zwave une fois désinstallé réappairage assez facile (bien pensé à les remettre d’usine)
    Par contres pour les vanne thermostatique danfoss lc13 je n’y arrive pas
    Pouvez-vous voir de votre côté
    Ni d’ailleurs pour ma prise Interrupteur à cordon SwiidInter
    Merci cordialement Jacky larcher

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jacky,

    Voici la procédure pour les vannes Danfoss:

    Retirer les deux piles de la vanne, Insérez les deux piles. Le symbole M clignotant s’affiche au bout de quelques secondes.

    ETAPE 1 Retirez l’une des deux piles

    ETAPE 2 Maintenez la touche « 1 point » tout en insérant la pile manquante jusqu’à ce que vous voyez apparaître le symbole M clignotant

    Appuyez brièvement sur la touche « 1 point » puis patientez quelques secondes

    La vanne clignote rapidement pendant un cours instant puis affiche de nouveau le symbole M clignotant

    Lancer l’appairage

    Concernant votre prise cordon je ne connais pas le produit mais j'ai trouvé ce lien:

    prise cordon

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