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Protexiom - connexion application impossible
Bonjour à tous,
depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à me connecter via l'appli tel portable. En général cela revient au bout de qq jours mais là rien n'y fait. Je tiens à préciser que l'alarme fonctionne et nous envoie bien des texto si anomalie tout comme le test bi mensuel.
Voici les PB rencontrés :
- adresse de serveur étrange : alarmsomvy.eu avec un V à la place du F de somfy et des caractères spéciaux en fin
- idem pour Nom Netbios : ALQRMMSOMFy$4()�
- ainsi qu'un icone qui reste en rouge - voir photo jointe. quelle solution auriez vous à m'apporter ?
Merci encore pour votre aide et bonne journée !
Réponses
Bonjour Patricia
Aucune solution ! Le module IP de la centrale est défectueux.
Désolé !
Bonne journée.
Salut Charly.
Non ça n'a rien à voir, le module est mort.
Pour contre ton info est intéressante pour beaucoup de monde.
Pour ma part, je ne passe pas par le serveur Somfy pour les connexions à distance, j'utilise un autre dns. (dyndns).
A+
JL
Bonjour Patricia
Comme vous avez toujours accès en local, vous pouvez utiliser la même solution que Jean-Luc et créer votre propre DNS Dynamique.
Pour vous aidez consulter ce post
https://forum.somfy.fr/questions/3682893-protexiom-protexial-serveur-dns-somfy
merci beaucoup pour votre support, Jacky. J'ai suivi vos instructions et cela refonctionne. En espérant que cela dure. Bonne fin de journée !
Ce n'est pas ce
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