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Protexiom - connexion application impossible
Bonjour à tous,
depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à me connecter via l'appli tel portable. En général cela revient au bout de qq jours mais là rien n'y fait. Je tiens à préciser que l'alarme fonctionne et nous envoie bien des texto si anomalie tout comme le test bi mensuel.
Voici les PB rencontrés :
- adresse de serveur étrange : alarmsomvy.eu avec un V à la place du F de somfy et des caractères spéciaux en fin
- idem pour Nom Netbios : ALQRMMSOMFy$4()�
- ainsi qu'un icone qui reste en rouge - voir photo jointe. quelle solution auriez vous à m'apporter ?
Merci encore pour votre aide et bonne journée !
Réponses
je ne sais pas si ca un rapport, mais Somfy ferme définitivement le serveur Protexiom pour cause de l'arrêt du 2/3g.
Ce qui n'empêchera pas le fonctionnement en local.
Bonne journée
Ok merci Jean-Luc.
merci beaucoup pour votre support, Jacky. J'ai suivi vos instructions et cela refonctionne. En espérant que cela dure. Bonne fin de journée !
Ce n'est pas ce
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