Question en attente de réponse
Protexiom - connexion application impossible
Bonjour à tous,
depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à me connecter via l'appli tel portable. En général cela revient au bout de qq jours mais là rien n'y fait. Je tiens à préciser que l'alarme fonctionne et nous envoie bien des texto si anomalie tout comme le test bi mensuel.
Voici les PB rencontrés :
- adresse de serveur étrange : alarmsomvy.eu avec un V à la place du F de somfy et des caractères spéciaux en fin
- idem pour Nom Netbios : ALQRMMSOMFy$4()�
- ainsi qu'un icone qui reste en rouge - voir photo jointe. quelle solution auriez vous à m'apporter ?
Merci encore pour votre aide et bonne journée !
Réponses
Bonjour Patricia
Comme vous avez toujours accès en local, vous pouvez utiliser la même solution que Jean-Luc et créer votre propre DNS Dynamique.
Pour vous aidez consulter ce post
https://forum.somfy.fr/questions/3682893-protexiom-protexial-serveur-dns-somfy
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pourquoi Protexiom 600 injoignable par application Alarme Somfy ?
Bonjour à toute l'équipe. Je vous avais contacté à ce sujet il y a quelque temps. Alarme Somfy n'arrivait pas à joindre la centrale (donc à l'extérieur du domicile). J'ai...Le module RTC est compatible téléphonie IP. Par contre il est possible que vous n'ayez accès qu'en connexion rapide au lieu de la connexion sécurisé, mais aujourd'hui ça n'a... -
Impossible de se connecter sur mon alarme Protexiom GSM à distance
Bonjour, Je ne peut plus me connecter à distance sur mon alarme via mon smartphone. Par contre cela fonctionne très bien en WIFI et j'ai pu me connecter via l'interface via...Ok Comme le module IP est partiellement HS il ne transfert plus l'adresse IP externe de la box internet vers le serveur Somfy. On va se passer du serveur Somfy. Appliquer... -
Impossible de connecter v500 Connect sur l’appli somfy
Bonjour, Je me permets de vous écrire car j’ai un soucis avec mon équipement v500 Connect que je ne peux plus contrôler avec mon application Somfy à la suite d’une coupure... -
protexiom connexion impossible au serveur somfy après inscription
Bonjour, Après inscription d une alarme protexiom, impossible de me connecter au serveur Boitier 587515 Ci joint les captures d ecran Merci de votre aideJean-Claude si on grossis l'image on constate que ce n'est pas un "l" qui a été saisie. je ne sais pas quel caractère c'est, mais votre problème vient de... -
pb connexion alarme protexiom à distance?
Bonjour, impossible de me connecter à distance à partir du site alarmesomfy.net alors que je me connecte en local en tapant l'adresse IP de ma centrale. La connexion à...Si vous avez créer votre nom de domaine avec la procédure Orange il a la forme "Mamaison.dyndns.org" et normalement il vous a été confirmé par mail.
-
-
-
