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Les sujets Domotique

Transfert d'une clé io vers tahoma switch?

Bonjour,
Je souhaite transférer mon périphérique io de mon kit de connectivité vers ma nouvelle Tahoma (Switch).
J'ai vu la procédure mais impossible de la faire (l’appli me demande de contacter le support).
Ils sont tous les deux branchés et le kit de connectivité est toujours en activité. Ils sont sur deux adresses mail différentes.
Kit de connectivité : Pin : 2102-4795-4276
Tahoma switch : Pin : 2321-9575-7314

Pour information : J'ai déjà rentré un équipement sur la Tahoma (moteur Dexxo Smart 800 de la porte de garage), mais elle n'a pas trouvé le moteur Sunea Io du store de véranda qui se trouve encore sur le kit de connectivité.
Pouvez-vous intervenir SVP,
Merci,

Domi
Domi

Domi

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Domi
Date
29 avril 2026
il y a environ 4 heures
question
q
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    Réponses

    Sébastien S.
    Sébastien S.

    Sébastien S.

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    Bonjour, j'ai le même problème, mon Tahoma est tombé HS,je me suis pencher pour acheter un Tahoma Switch et là impossible de connecter mes volets ainsi que d'autre appareil car il me faut internet.
    Je ne sais pas comment faire. Merci de votre aide si vous avez une solution je suis preneur.

    Nom de l'auteur
    Sébastien S.
    Date
    réponse
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