Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

motorisation garage serenia petit jour en fermeture

Bonjour,

Je viens d'installer une motorisation serenia io1100 sur ma porte de garage.
Lorsque j'initie l'auto-apprentissage, j'arrive à fermer la porte complètement avec les boutons - et +. Par contre lorsqu'il fait de lui-même sa séquence après, il reste un jour en fermeture .... Idem une fois l'auto apprentissage terminé. Avez-vous des pistes pour solutionner le problème ? J'ai déjà essayé :

Loic B.
Loic B.

Loic B.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    La porte est mal équilibrée et ne descend pas par sa propre gravité.
    1) vérifiez l'équilibrage, voir notice porte.
    1) faites un auto app en stoppant la porte à 2cm du sol.

    Posez des photo des galets supérieurs afin de voir si votre porte est motrisable.

    Bonne soirée

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    le moteur n'a rien à voir là dedans, c'est la porte qui ne tombe pas par son propre poids.
    Photo des galets sup ! Je suis convaincu que vous n'avez pas fait le réglage "porte motorisée" sur les galets, voir notice porte.

    Loic B.
    Loic B.

    Loic B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour
    Merci beaucoup pour vos premiers retours.
    Je joins en PJ de nouvelles photos. N'étant pas un expert, pas sûr que vous voyez ce qui vous intéresse. Redites-moi
    Quelques infos supplémentaires :

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Le léger jour que vous indiquez avec l'ancien moteur confirme ce que je pensais, à savoir que la porte est non motorisable.
    Cela ce confirme également au vu des galets supérieurs qui n'ont qu'une seule position dite "manuelle".
    Je vous demande de me confirmer si la porte fait un sursaut au démarrage en ouverture et si le moteur peine à basculer le 1er élément du haut.
    Merci de me confirmer et je vous dirais quoi faire.

    Bonne soirée

    Haut de page