Question en attente de réponse
Bon de Retour pieces
Bonjour,
J'ai commandé la mauvaise pièce, je voudrais la renvoyer.
Merci,
Réponses
Voici le formulaire https://www.somfy.fr/assistance/contact/formulaire-de-ret...
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Quelles pièces dans le tube hexagonal, à côté du moteur pictor ?
Bonjour, J'ai démonté mon pictor 6/16 pour réparation. Au moment de le remonter dans son tube hexagonal, je ne me souviens pas du type de pièce à installer à côté. Cette pièce... -
Moteur reçu avec mauvaise pièce
Bonjour, J'ai commandé mon moteur garage somfy io 700 sur internet site somfy Lors du montage je me suis aperçu quil manque 1 piece car ce n'est pas le bon sachet livre...Drôle d'adaptation ? Vous avez reçu la nouvelle butée, voyez cette notice fig 12 https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxopro_rts.pdf Bonne journée -
Recherche de pièce ?
Bonjour, je recherche cette pièce en plastique qui s'est cassée, un chariot pour moteur GDT 100/200 Merci pour vos orientations,Bonjour, voici les photos de la pièce cassée, j'ai contacté quelqu'un qui travaille le métal et qui va peut être pouvoir refabriquer une pièce par dessus sur laquelle je... -
Bug affichage pièces / volets dans application TaHoma iOS ?
Bonjour, Depuis hier, j’ai un problème dans l’application TaHoma sur iPhone (version 2.5.1) avec une TaHoma Switch. Les pièces sont correctement configurées et les... -
Pièces détachées moteur ELIXO 500 3S pour portail coulissant
Bonjour, Une voiture a malheureusement frôlé mon moteur de portail et arraché la poignée et abimé le capot. Serait-il possible d'avoir en pièces détachées : 1) Le capot...Seul un Pro agréé Somfy pourra éventuellement vous dépanner, mais franchement sans garantie. Faites jouer l'assurance car un Pro changera probablement le moteur complet...
-
-
