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Les sujets Sécurité

Link advanced bloqué alarme allumée transfert gsm/wifi

Bonjour,

Suite à un changement de fournisseur d'accès internet, j'ai tenté de passé la connexion de mon link advanced de GSM à WIFI. Cela est impossible puis il est déconnecté et l'alarme bloquée sur activée. Impossible donc de le supprimer de l'installation afin de le réinstaller en wifi.
Je ne peux donc pas agir sur l’application. J’ai fait les méthodes de reset et réinitialisation. Les deux leds clignotent actuellement en bleu mais je suis toujours bloqué. J'ai même repris un abonnement 4.99€/mois afin de récupérer mon link advanced mais en vain ce n'est que de l'argent perdu !

Pouvez vous m’aider ? Mon Mac est 0076B110D3D0

Merci,

Jean-Vincent R.
Jean-Vincent R.

Jean-Vincent R.

Niveau
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Consultations
consultée 57 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean-Vincent R.
Date
14 mai 2026
il y a 27 jours
question
q
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    Réponses

    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Jean-Vincent,

    Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre link.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    Didier R.
    Didier R.

    Didier R.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points

    Bonjour, Suite à une panne sur mon link detecté par vos service j'ai jeté l'ancien Link et j'ai racheter un pack essentiel pour avoir des equipements supplémentaires. Le début de l'installation c'est bien passé jusqu'à la reprise de mes ancienne caméra. Linterface me demande suprrimer l'ancienne installation et je n'y arrive pas. Pouvez vous m'aider. Merci. Cdt

    Nom de l'auteur
    Didier R.
    Date
    réponse
    r
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Didier,


    Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre ancienne alarme.

    N° MAC

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    Jonathan J.
    Jonathan J.

    Jonathan J.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour
    Mon link advanced à été réinitialisé mais l alarme est en mode nuit donc impossible d effectuer le paramétrage de celui ci
    Pouvez vous m aider?
    Numero Mac 0076B110A736

    Je vous en remercie par avance

    Nom de l'auteur
    Jonathan J.
    Date
    réponse
    r

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